← எல்லா உதவித் தலைப்புகளும்

Review Engine

Replies — வந்த பதில்கள்

இந்தப் பக்கத்தின் review requests-க்கு வந்த பதில்களுக்கான inbox; அவற்றுக்குப் பதில் சொல்லும் கருவிகளும் இங்கே. மேலே இருக்கும் குறிப்பை முதலில் படியுங்கள் — WhatsApp உங்கள் கையில் இருப்பதால், உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் உங்களுக்குத்தான் பதில் சொல்வார்கள், இந்தத் திரைக்கு அல்ல.

Read in English

படிகள்

  1. Replies come to your phone என்ற குறிப்பில் இருந்து தொடங்குங்கள். ஒவ்வொரு review request-ம் உங்கள் சொந்த WhatsApp-லிருந்துதான் புறப்படுகிறது; அதனால் வாடிக்கையாளரின் பதிலும் உங்கள் சொந்த WhatsApp-க்குத்தான் வரும். இன்றைக்கு இந்தத் திரைக்குப் புதிதாக ஒன்றும் வருவதில்லை.

    Replies — வந்த பதில்கள் — 1
  2. இந்தப் பக்கத்துக்கு ஏற்கனவே சேர்ந்திருப்பவை இங்கேயே இருக்கும்; தேடவும் முடியும். filter பட்டையில் பெயர், எண், message வைத்துத் தேடலாம்; From, To தேதிகள் கொடுக்கலாம்; Unread only switch இருக்கிறது; ஒருவருடைய messages எல்லாவற்றையும் ஒரே இழையாகச் சேர்க்க Group by contact இருக்கிறது.

  3. ஒரு வரியில் Reply on WhatsApp-ஐ அழுத்தினால், அந்த எண்ணுக்கு உங்கள் சொந்த WhatsApp திறக்கும். Draft with AI, வாடிக்கையாளரின் message ஏற்கனவே நிரம்பிய நிலையில் பதில் எழுதும் கருவியைத் திறக்கும். Copy draft, அந்த எழுத்தை உங்கள் clipboard-க்குக் கொண்டுபோகும்.

  4. Mark read ஒரு வரியை மட்டும் படித்ததாக்கும்; மேலே இருக்கும் Mark all read எல்லாவற்றையும் சேர்த்துக் காலி செய்யும். இந்தப் பக்கத்துக்கான ஒவ்வொரு Review Engine திரைக்கும் மேலே தெரியும் படிக்காதவை குறியை இயக்குவதும் இதே எண்தான்.

கேள்விகள்

ஏனென்றால் உரையாடல் உங்கள் போனில் நடக்கிறது. ஒவ்வொரு review request-ஐயும் உங்கள் சொந்த WhatsApp-லிருந்து நீங்கள்தான் அனுப்புகிறீர்கள். அதனால் வாடிக்கையாளர் அங்கேயே, உங்களுக்கு நேரடியாகப் பதில் சொல்கிறார். இந்த inbox பிடிப்பதற்கு ஒன்றும் இல்லை.

WhatsApp-ல்தான் — request எந்த chat-லிருந்து போனதோ அதே chat-ல். வெளியே போகும் அந்த messages தயாராகும் இடம் Send queue; அங்கிருந்து இங்கே வர இணைப்பும் இருக்கும்.

இல்லை. அது உங்கள் சொந்தக் கணக்கு வழக்கு. இந்தப் பக்கத்தின் படிக்காதவை எண்ணையும், Review Engine-ன் மேலே தெரியும் குறியையும் மட்டும் அது காலி செய்யும்.

இல்லை. ஒரு பதில், எந்தப் பக்கத்தின் campaign-க்கு வந்ததோ அந்தப் பக்கத்துக்குச் சொந்தம் — contacts, credits, அமைப்புகள் எப்படியோ அப்படியே.

இல்லை. Tools-ல் இருக்கும் Google review reply generator-ஐ, வாடிக்கையாளரின் message-ஐ உள்ளே வைத்தபடி அது திறக்கும். ஒருவரை ஒரு campaign-ல் சேர்க்கும்போது மட்டும்தான் review campaign செலவாகும்.

தொடர்புடையவை

Three Products, One Dashboard

Your page, your plan. The Review Engine and AI Chat come with Pro and Premium — manage every page from one dashboard.

Digital Business Page

Your whole business on one shareable link — logo, services, timings, location and contact. Live in minutes.

Learn more →

Review Engine

Runs a WhatsApp follow-up campaign for every customer you serve, until they leave you a Google review.

Learn more →

AI Chat

Answers your visitors 24/7, captures their name and phone, and drops every lead into your CRM.

Learn more →
WhatsApp