BizGo உதவி மையம் | வழிகாட்டிகள் மற்றும் கேள்விகள்

தொடங்குதல்

உள்நுழைவது

BizGo-வுக்குள் நுழைவது எப்படி: உங்கள் மொபைல் எண், பிறகு அந்த எண்ணுக்கு SMS-ல் வரும் ஒரு முறை மட்டும் பயன்படும் குறியீடு. கடவுச்சொல் எதுவும் வைக்க வேண்டியதில்லை; மறந்து போவதற்கும் எதுவும் இல்லை.

உங்கள் கணக்கை உருவாக்குவது

பதிவு விசார்டு. உங்கள் BizGo கணக்கையும் முதல் வணிகப் பக்கத்தையும் ஒரே ஓட்டத்தில் உருவாக்குகிறது — உங்கள் விவரங்கள், உங்கள் வணிகம், ஒரு திட்டம், கடைசியாக பக்கம் நேரலைக்குப் போகும் முன் ஒரு பார்வை.

டாஷ்போர்டு

உள்நுழைந்த பிறகு முதலில் தெரியும் திரை. ஒரே வணிகப் பக்கம் இருந்தால், டாஷ்போர்டே அந்தப் பக்கம்தான் — அடுத்து என்ன செய்ய வேண்டும், அது எப்படிச் செயல்படுகிறது, ஒவ்வொரு தயாரிப்புக்கும் ஒரே தட்டு. ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட பக்கங்கள் இருந்தால், எல்லாவற்றையும் சேர்த்துக் காட்டுகிறது.

வணிகப் பக்கம்

உங்கள் பக்கம்

ஒரு வணிகப் பக்கத்தின் முகப்புத் திரை: அதன் பெயரும் முகவரியும், அடுத்து என்ன செய்யலாம், அதன் சொந்த எண்கள், மேலும் அந்தப் பக்கம் BizGo-வில் தோன்றும் மற்ற எல்லாத் திரைகளும். ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட பக்கங்கள் வைத்திருப்பவர்களுக்கு இங்கே முதலில் அட்டைகளின் பட்டியல் வரும்.

புதிய பக்கம் உருவாக்குவது

ஏற்கனவே இருக்கும் கணக்கில் இன்னொரு வணிகப் பக்கத்தைச் சேர்ப்பது. பதிவின்போது வந்த அதே சிறிய விசார்டுதான்; உங்களை அடையாளம் காட்டும் படிகள் மட்டும் இதில் இல்லை — நேராக வணிகத்திலிருந்தே தொடங்குகிறது.

பக்க எடிட்டர்

உங்கள் பொதுப் பக்கத்தை எழுதும் இடம் இதுதான். பக்கத்தின் ஒவ்வொரு பகுதியும் ஒரே பட்டியலில் ஒரு வரி; ஒரு நேரத்தில் ஒரு வரியைத் திறக்கிறீர்கள்; ஒரே Save பக்கம் முழுவதையும் சேமிக்கிறது.

விசிட்டிங் கார்டு

உங்கள் பக்கத்தில் ஏற்கனவே இருக்கும் விவரங்களைக் கொண்டே உருவாகும், அச்சிடக்கூடிய விசிட்டிங் கார்டு. இங்கே வடிவமைத்து, படமாகவோ அச்சுக்குத் தயாரான PDF-ஆகவோ பதிவிறக்கிக் கொள்ளுங்கள்.

அனலிட்டிக்ஸ்

உங்கள் பார்வையாளர்கள் எங்கிருந்து, எப்போது வந்தார்கள் என்பது. காலத்துக்கு ஏற்ப வருகைகளின் போக்கு, அத்துடன் இடம் வாரியான பிரிவு — ஒரு பக்கத்துக்கோ, எல்லாப் பக்கங்களுக்கும் சேர்த்தோ.

கருத்துகள்

உங்கள் பொதுப் பக்கத்தில் உள்ள தனிப்பட்ட கருத்துப் பெட்டியில் வாடிக்கையாளர்கள் எழுதியவை. படியுங்கள், WhatsApp-ல் தொடர்ந்து பேசுங்கள், எந்தக் கருத்துகள் பக்கத்தில் சான்றுரையாக வர வேண்டும் என்பதையும் நீங்களே தேர்ந்தெடுங்கள்.

SEO பக்கங்கள்

மக்கள் உண்மையில் தேடும் நீளமான, உள்ளூர் வாக்கியங்களை இலக்காக வைத்து AI உங்களுக்காக எழுதிக் கொடுக்கும் கூடுதல் லேண்டிங் பக்கங்கள். ஒவ்வொன்றும் உங்களிடம் ஏற்கனவே இருக்கும் ஒரு வணிகப் பக்கத்தின் கீழ் வரும்.

புக்கிங்குகள்

உங்கள் பொதுப் பக்கங்களில் பார்வையாளர்கள் விட்டுச் சென்ற சந்திப்புக் கோரிக்கைகள். ஒவ்வொன்றையும் நீங்கள் உறுதி செய்யலாம் அல்லது மறுக்கலாம்; அதற்குப் பிறகான தொடர்பு உங்கள் சொந்த WhatsApp-லிருந்துதான் போகும்.

Review Engine

Review Engine — ஒரு பார்வை

Review Engine-க்குள் நுழையும் இடம் இது. உங்களுடைய வணிகப் பக்கங்கள் எல்லாவற்றையும் இங்கே பட்டியலிட்டு, ஒன்றைத் திறக்க விடுகிறது. காரணம், ஒவ்வொரு பக்கமும் தன் சொந்த campaigns, சொந்த contacts, சொந்த credits என்று தனியாகவே இயங்குகிறது.

Review campaign தொடங்குவது

ஒரு வேலையை இப்போதுதான் முடித்திருக்கிறீர்கள் என்றால், அந்த வாடிக்கையாளரை இங்கே சேர்த்து அவருக்கான review campaign-ஐத் தொடங்கலாம். ஒரு பக்கத்தின் engine-ஐத் திறந்தால் முதலில் வரும் திரை இதுதான்.

Send queue — நீங்கள் அனுப்ப வேண்டியவை

இந்தப் பக்கம் வாடிக்கையாளர்களுக்குச் சொல்ல வேண்டிய ஒவ்வொரு message-ம் எழுதி முடிந்து இங்கே காத்திருக்கும். ஒவ்வொன்றையும் உங்கள் சொந்த WhatsApp-லிருந்து நீங்கள்தான் அனுப்புகிறீர்கள். உங்களுக்குப் பதிலாக BizGo Send-ஐ அழுத்துவது கிடையாது.

இந்தப் பக்கத்தின் contacts

ஒரு வணிகப் பக்கத்துக்கான தொடர்புப் பட்டியல் இது. இதில் இருக்கும் யாரையும் ஒரு review campaign-ல் சேர்க்கலாம், அல்லது ஒரு reactivation batch-ல் அள்ளிப் போடலாம். இதில் எதுவும் உங்கள் மற்ற பக்கங்களுக்குப் போகாது.

Reactivation batch — பழைய வாடிக்கையாளர்களிடம்

கொஞ்ச நாள் முன்பு நீங்கள் வேலை செய்துகொடுத்த வாடிக்கையாளர்களிடம் திரும்பிப் போய் விமர்சனம் கேட்க ஒரு வழி. எல்லாவற்றையும் ஒரே நாளில் அல்லாமல், நாட்களாகப் பிரித்துக்கொள்ளலாம். இந்தப் பக்கத்தின் தொடர்புப் பட்டியலை வைத்துத்தான் இது வேலை செய்கிறது.

Replies — வந்த பதில்கள்

இந்தப் பக்கத்தின் review requests-க்கு வந்த பதில்களுக்கான inbox; அவற்றுக்குப் பதில் சொல்லும் கருவிகளும் இங்கே. மேலே இருக்கும் குறிப்பை முதலில் படியுங்கள் — WhatsApp உங்கள் கையில் இருப்பதால், உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் உங்களுக்குத்தான் பதில் சொல்வார்கள், இந்தத் திரைக்கு அல்ல.

Google Reviews — இணைப்பும் பதில்களும்

ஒரு வணிகப் பக்கத்தை ஒரு Google Business Profile இடத்துடன் இணைக்கும். பிறகு அந்த விமர்சனங்களை இங்கே காட்டி, அவற்றுக்குப் பதில்களையும் எழுதித் தரும். இந்த இணைப்பு, நீங்கள் இப்போது இருக்கும் பக்கத்துக்குச் சொந்தமானது.

Review Engine அமைப்புகள்

இந்த ஒரு வணிகப் பக்கத்தின் review requests எப்படி இருக்கும், எப்போது தயாராகும் என்பது இங்கே. வேறு ஒரு பக்கத்துக்கு இதே திரையின் தனி நகல் இருக்கும்; இரண்டும் ஒன்றையும் பகிர்ந்துகொள்வதில்லை.

AI Chat

AI Chat — ஒரு பார்வை

AI Chat-க்குள் நுழையும் இடம் இது. உங்களுடைய வணிகப் பக்கங்கள் எல்லாவற்றையும் பட்டியலிட்டு, ஒவ்வொன்றும் எந்த நிலையில் இருக்கு என்று சொல்கிறது. காரணம், AI Chat ஒரு பக்கத்துக்குச் சொந்தமானது — அமைப்புகள், conversations, leads, trial எல்லாமே அந்தப் பக்கத்தினுடையவை.

AI Chat-ஐ அமைப்பது

ஒரே ஒரு அழுத்தலில் assistant ஆன் ஆகி, உங்கள் பக்கத்தில் ஏறிவிடும். அதற்குப் பிறகு இருப்பதெல்லாம் மெருகேற்றுவது மட்டுமே — முதல் தடவை நான்கு சிறு படிகள், திரும்பி வரும்போது நான்கு மடக்குப் பலகைகளும் ஒரே ஒரு Save-உம். உங்கள் BizGo பக்கத்தில் ஒட்ட ஒன்றுமில்லை, install செய்ய ஒன்றுமில்லை.

Conversations — உரையாடல்கள்

ஒரு பக்கத்தில் assistant-உடன் பார்வையாளர்கள் நடத்திய ஒவ்வொரு chat-ம், வேண்டுமானால் அதன் முழு எழுத்தும் இங்கே. இது படிப்பதற்கான பதிவு; இங்கிருந்து பதில் சொல்வதற்கானது அல்ல.

சேகரித்த leads

இந்தப் பக்கத்தில் நடந்த உரையாடல்களில் இருந்து assistant பிடித்த ஒவ்வொரு பெயர், மொபைல் எண், மின்னஞ்சல் — அவை உங்கள் தொடர்புப் பட்டியலுக்குப் போய்ச் சேர்ந்தனவா என்பதோடு சேர்த்து. AI Chat-ஐ வாங்குவதே இந்தப் பட்டியலுக்குத்தான்.

பயன்படுத்திய conversations

இந்தப் பக்கத்துக்குக் கிடைத்திருப்பதில் எத்தனை conversations பயன்படுத்தியிருக்கிறீர்கள், கணக்கு எப்போது மறுபடி தொடங்கும், தீர்ந்துபோனால் என்ன ஆகும் — இவைதான் இங்கே. திரையில் இருக்கும் ஒவ்வொரு எண்ணும் ஒரே ஒரு பக்கத்தைப் பற்றியது.

AI Chat தொடங்குவதும் புதுப்பிப்பதும்

ஒரு பக்கத்தில் AI Chat-ஐ ஆன் செய்து, அதைத் தொடர்ந்து ஓட வைக்கும் திரை — free trial, சந்தா, புதுப்பித்தல் மூன்றும் இங்கேதான். இது என்ன கொடுக்கிறது என்பதை, நீங்கள் எந்த இணைப்பில் வந்தீர்கள் என்பது அல்ல, அந்தப் பக்கம் உண்மையில் எந்த நிலையில் இருக்கிறது என்பதே முடிவு செய்கிறது.

என் website-ல் பொருத்துவது

BizGo-வுக்கு வெளியே, உங்கள் சொந்த website-ல் அதே assistant-ஐப் பொருத்த வேண்டும் என்றால் இது. உங்கள் BizGo வணிகப் பக்கத்துக்கு இதில் எதுவும் தேவை இல்லை — அது widget-ஐ ஏற்கனவே சுமந்து கொண்டிருக்கிறது.

Social Media

இன்றைய பதிவு

வருடத்தின் ஒவ்வொரு நாளும் இந்தப் பக்கத்திற்கு ஒரு தயாரான பதிவு காத்திருக்கிறது — உங்கள் லோகோ, உங்கள் பெயர், உங்கள் எண் ஏற்கெனவே அதில் இருக்கும் — எந்தத் திட்டத்திலும் இதற்குக் கட்டணம் இல்லை. ஒருமுறை அமைப்பது, நான்கு அளவுகளும் அவை எங்கு செல்கின்றன என்பதும், உங்கள் சொந்த ஃபோனிலிருந்து பகிர்வது, அதன் பின்னால் இருக்கும் ஒரு மாதப் பதிவுகள் — இவை இங்கே.

Studio-வில் ஒரு பதிவை உருவாக்குதல்

இன்றைய பதிவு உங்களுக்காக உருவாக்கப்படுகிறது, அதற்குக் கட்டணம் இல்லை. Studio வேறு ஒன்று: நீங்கள் விரும்பும் பதிவை விவரிக்கிறீர்கள், AI அதை வரைகிறது, இந்தப் பக்கத்தின் மாதாந்திர ஒதுக்கீட்டிலிருந்து AI கிரெடிட்டுகள் செலவாகின்றன. என்ன எழுத வேண்டும், Advanced-இல் என்ன இருக்கிறது, உங்கள் சொந்தப் படத்தை இணைப்பது, காத்திருப்பு — இவை இங்கே.

கணக்கு & கருவிகள்

இலவசக் கருவிகள்

BizGo-வின் ஒவ்வொரு கருவியும், பட்டியலாகவும் தேடக்கூடியதாகவும், உங்கள் dashboard-க்குள்ளேயே. இவற்றில் பெரும்பாலானவை எப்போதும் இலவசம்; ஏதாவது உருவாக்கும், அல்லது வெளியே ஒரு சேவையைக் கேட்கும் கருவிகள் மட்டுமே ஒரு AI credit எடுக்கும்.

ஒரு கருவியை ஓட்டுவது

ஒவ்வொரு கருவித் திரையிலும் பொதுவாக இருப்பவை — கருவி எங்கே ஓடுகிறது, அதற்கு credit செலவாகுமா என்று எப்படித் தெரிந்து கொள்வது, ஒரு ஓட்டம் மறுக்கப்பட்டால் என்ன ஆகும். ஒவ்வொரு கருவியும் அதன் சொந்தக் கட்டங்களை அதன் சொந்தத் திரையிலேயே விளக்கும்.

AI credits

ஒரு வணிகப் பக்கத்தின் AI credits — அதன் திட்டத்தில் ஒரு மாதத்துக்கு என்ன அடங்கும், நீங்கள் கூடுதலாக என்ன வாங்கியிருக்கிறீர்கள், இன்று என்ன ஓடியிருக்கிறது. Credits பக்கத்துக்குச் சொந்தமானவை; அதனால் மூன்று பக்கங்கள் வைத்திருப்பவருக்கு மூன்று இருப்புகள் இருக்கும்.

சந்தாவும் பில்லிங்கும்

உங்களுக்குச் சொந்தமான ஒவ்வொரு வணிகப் பக்கமும், அது எந்தத் திட்டத்தில் இருக்கிறது, எப்போது புதுப்பிக்க வேண்டும், நீங்கள் என்ன கட்டியிருக்கிறீர்கள் என்பதும். திட்டங்கள் கணக்குக்கு அல்ல, பக்கத்துக்குச் சொந்தமானவை; அதனால் இந்தத் திரை உண்மையில் பக்கங்களின் பட்டியல்.

BizGo-வை எப்படிப் பயன்படுத்துவது

தொடங்குதல்

உள்நுழைவது

உங்கள் கணக்கை உருவாக்குவது

டாஷ்போர்டு

வணிகப் பக்கம்

உங்கள் பக்கம்

புதிய பக்கம் உருவாக்குவது

பக்க எடிட்டர்

விசிட்டிங் கார்டு

அனலிட்டிக்ஸ்

கருத்துகள்

SEO பக்கங்கள்

புக்கிங்குகள்

Review Engine

Review Engine — ஒரு பார்வை

Review campaign தொடங்குவது

Send queue — நீங்கள் அனுப்ப வேண்டியவை

இந்தப் பக்கத்தின் contacts

Reactivation batch — பழைய வாடிக்கையாளர்களிடம்

Replies — வந்த பதில்கள்

Google Reviews — இணைப்பும் பதில்களும்

Review Engine அமைப்புகள்

AI Chat

AI Chat — ஒரு பார்வை

AI Chat-ஐ அமைப்பது

Conversations — உரையாடல்கள்

சேகரித்த leads

பயன்படுத்திய conversations

AI Chat தொடங்குவதும் புதுப்பிப்பதும்

என் website-ல் பொருத்துவது

Social Media

இன்றைய பதிவு

Studio-வில் ஒரு பதிவை உருவாக்குதல்

கணக்கு & கருவிகள்

இலவசக் கருவிகள்

ஒரு கருவியை ஓட்டுவது

AI credits

சந்தாவும் பில்லிங்கும்

Three Products, One Dashboard

Digital Business Page

Review Engine

AI Chat